Informativa
Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 13 maggio 2026
1. Identità del venditore
I prodotti acquistati sul sito antonellabravi.com sono venduti da STAR CHIC di Antonella Bravi, con sede in Via Camillo Torres 97/A, 48125 Castiglione di Ravenna (RA), Italia — P.IVA 02553130390 (di seguito, il "Venditore").
Email per assistenza: info@antonellabravi.com.
2. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita a distanza di prodotti tramite il Sito, ai sensi del D.lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo") e del D.lgs. 70/2003. Si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori sul territorio italiano e dell'Unione Europea.
3. Prodotti e disponibilità
Le immagini e le descrizioni dei prodotti sul Sito sono fornite a scopo illustrativo. Possono verificarsi lievi differenze cromatiche o di resa tessile dovute alla natura artigianale dei capi e ai dispositivi di visualizzazione. La disponibilità dei prodotti è quella indicata sul Sito al momento dell'ordine; il Venditore si riserva di confermarla all'utente.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa, ove dovuta. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.
5. Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Venditore invia all'utente la conferma d'ordine via email. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, irregolari o in caso di indisponibilità del prodotto.
6. Pagamenti
I metodi di pagamento accettati saranno indicati in fase di checkout. Le transazioni sono gestite da provider terzi certificati e protette da sistemi di crittografia. Il Venditore non ha accesso ai dati della carta di pagamento.
7. Spedizione e consegna
I prodotti sono spediti tramite corriere ai recapiti indicati dall'utente. I tempi di consegna indicativi sono di 2-5 giorni lavorativi per l'Italia e 5-10 giorni lavorativi per l'Unione Europea, salvo diversa indicazione. Il rischio di perimento del bene si trasferisce all'acquirente al momento della consegna materiale del prodotto.
8. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo. Per le modalità di esercizio si rinvia alla sezione Resi e Rimborsi.
9. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesidalla consegna, ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità l'utente potrà richiedere la riparazione, la sostituzione, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Le contestazioni vanno inviate a info@antonellabravi.com entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.
10. Forza maggiore
Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o comunque non imputabili alla propria volontà.
11. Trattamento dei dati personali
I dati personali sono trattati ai sensi della Privacy Policy.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.
13. Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)
Ai sensi del Reg. UE 524/2013, l'utente consumatore può ricorrere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione extragiudiziale delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.
STAR CHIC di Antonella Bravi
Via Camillo Torres 97/A — 48125 Castiglione di Ravenna (RA), Italia
P.IVA 02553130390